Gesigles Consejeros y Auditores ADR, S.L.

POLÍTICA DE CALIDAD
En GESIGLES, S.L. hemos establecido un Sistema de Gestión de Calidad con el fin de
mantener las características de nuestro servicio e implantar un sistema de mejora continua
de la organización.
Para alcanzar este fin, tomamos como base los criterios de calidad en transporte de
mercancías por carretera, la organización interna de la empresa y principalmente la
satisfacción del cliente, que incluye la medida de su apreciación sobre el servicio que
prestamos.
Para cumplir con esta política, en GESIGLES, S.L. nos marcamos y asumimos el
compromiso con la calidad encaminado hacia las necesidades de nuestros clientes mediante
un servicio basado en una pormenorizada selección de conductores y proveedores, un
mantenimiento y cuidado de camiones y cisternas riguroso y un servicio de atención al
público rápido y eficaz. Todo ello dirigido a evitar cualquier perjuicio a nuestros clientes y
buscando en todo momento su comodidad y satisfacción.
Para llevar cabo este servicio disponemos de un capital humano, tanto a nivel de gerencia
como de tráfico y personal operativo con una profunda y dilatada experiencia en el sector, lo
que garantiza nuestra capacidad para solventar cualquier situación que pueda plantearse
rindiendo todo ello en una mayor calidad de servicio
GESIGLES, S.L está comprometido con el cumplimento de la legislación y reglamentación
de nuestro sector, y con los requisitos internos y de nuestros clientes.
Así mismo, nuestra organización se compromete a la mejora continua de la eficacia de
nuestro sistema de gestión de la calidad.
Esto implica la búsqueda y anticipación a la presentación de disconformidades y problemas,
consiguiendo de esta forma clientes con más alto grado de satisfacción, y por tanto
desarrollando al máximo nuestras prestaciones de servicio.
La Gerencia se compromete a facilitar cuantos recursos sean necesarios para alcanzar los
objetivos de nuestra Política de Calidad, además de fomentar, apoyar y participar en las
iniciativas de mejora de calidad en todos los departamentos de la empresa.