POLÍTICA DE CALIDAD
En  GESIGLES,  S.L. hemos  establecido  un  Sistema  de  Gestión  de  Calidad con  el fin  de
mantener las características de nuestro servicio e implantar un sistema  de mejora continua
de la organización.
Para  alcanzar  este  fin,  tomamos  como  base los  criterios  de  calidad  en  transporte  de
mercancías  por  carretera,  la  organización  interna  de  la  empresa  y  principalmente  la
satisfacción  del  cliente,  que  incluye  la  medida  de su  apreciación  sobre  el  servicio  que
prestamos.
Para  cumplir  con  esta  política,  en GESIGLES, S.L. nos  marcamos  y  asumimos  el
compromiso con la calidad encaminado hacia las necesidades de nuestros clientes mediante
un  servicio  basado  en  una  pormenorizada  selección  de  conductores  y  proveedores,  un
mantenimiento  y  cuidado  de  camiones  y  cisternas  riguroso  y  un  servicio  de  atención  al
público rápido y eficaz. Todo ello dirigido a evitar cualquier perjuicio a nuestros clientes y
buscando en todo momento su comodidad y satisfacción.
Para  llevar  cabo  este  servicio  disponemos  de  un  capital  humano,  tanto  a  nivel  de  gerencia
como de tráfico y personal operativo con una profunda y dilatada experiencia en el sector, lo
que  garantiza  nuestra  capacidad  para  solventar  cualquier  situación  que  pueda  plantearse
rindiendo todo ello en una mayor calidad de servicio
GESIGLES, S.L está comprometido con el cumplimento de la legislación y reglamentación
de nuestro sector, y con los requisitos internos y de nuestros clientes.
Así  mismo,  nuestra  organización  se  compromete  a  la mejora  continua  de  la  eficacia  de
nuestro sistema de gestión de la calidad.
Esto implica la búsqueda y anticipación a la presentación de disconformidades y problemas,
consiguiendo  de  esta  forma  clientes  con  más  alto  grado  de  satisfacción,  y  por  tanto
desarrollando al máximo nuestras prestaciones de servicio.
La  Gerencia  se  compromete  a  facilitar  cuantos  recursos  sean  necesarios  para  alcanzar  los
objetivos  de  nuestra  Política  de  Calidad,  además  de  fomentar,  apoyar  y  participar  en  las
iniciativas de mejora de calidad en todos los departamentos de la empresa.
Gesigles Consejeros y Auditores ADR, S.L.
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